プライバシーポリシー
Moments Capturedは、神戸市を拠点とする商品撮影サービスとして、当サイトの利用に伴い取得する個人データを、適切な管理のもとで取り扱います。本ポリシーは、取得する情報、利用目的、共有、保存、利用者の権利、およびお問い合わせ方法を説明するものです。
利用者の権利
利用者は、保有個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止などを求めることができます。対応は、適用法令および業務上の必要性を踏まえて判断します。すべての請求に応じられるとは限りませんが、合理的な範囲で確認と対応を行います。
権利請求の手続
権利行使の請求を受けた場合、本人確認のうえ、内容、対象データ、保存状況を確認して対応します。手続の都合上、追加情報の提供をお願いすることがあります。対応結果は、法令上許される範囲で通知します。
保存期間
個人データは、利用目的の達成に必要な期間、または法令上・業務上必要な期間に限って保存します。保存不要となった情報は、適切な方法で削除または匿名化します。請求、契約、対応記録などは、関連する手続や確認のために一定期間残ることがあります。
本ポリシーの変更
本ポリシーは、運用内容、法令上の要請、または取扱い方法の変更に応じて更新されることがあります。重要な変更がある場合は、適切な方法で周知します。更新後の内容は、別途定めがない限り、掲載時点から適用されます。
取得する情報
当サイトでは、お問い合わせ、見積り依頼、撮影の進行、画像選定、納品、請求および連絡対応のために、氏名、連絡先、会社名または屋号、依頼内容、商品情報、撮影指示、参考資料、支払関連情報、通信記録、端末・閲覧情報を取り扱うことがあります。これらは、サービス提供に必要な範囲で収集されます。
情報の取得元
個人データは、問い合わせフォーム、メール、電話、打合せ、撮影準備、画像確認、ファイル受領、決済手続、ならびにサイトの閲覧や操作を通じて取得されます。必要に応じて、業務上の記録や技術的なログから補完される場合があります。
クッキーの種類
使用するクッキー等には、セッション中のみ有効なものと、一定期間保存されるものがあります。これらは、サイトの基本機能、入力内容の保持、アクセス状況の把握、操作性の改善、設定の反映に用いられます。第三者による追跡が含まれる場合でも、当社は必要最小限の利用にとどめます。
クッキーの管理
当サイトでは、必要な機能の維持、利用状況の把握、表示の安定化のためにクッキー等を使用することがあります。多くのブラウザでは、クッキーの受け入れ可否の設定、保存済みデータの削除、追跡の制限が可能です。設定を変更すると、一部の機能が正しく動作しない場合があります。
お問い合わせ先
利用目的
個人データは、問い合わせ対応、見積り作成、撮影計画、商品点数やスタイルの確認、参考資料の整理、撮影実施、画像選定、編集、納品、請求、支払確認、連絡記録の管理、サイトの保守、セキュリティ確保、法令遵守のために利用します。利用目的を超えて取り扱う場合は、別途必要な根拠に基づきます。
業務上の共有先
業務遂行のため、決済、通信、ファイル保管、サイト運用、会計、配送または関連する技術支援を行う事業者に、必要な範囲で情報を共有することがあります。これらの相手方には、契約上または実務上、秘密保持と適切な取扱いを求めます。
法令に基づく共有
個人データは、法令、裁判所の命令、行政機関からの適法な要請、または権利保護の必要がある場合に、関係当局へ開示されることがあります。これらの対応は、適用法令に従い、必要な範囲に限定して行います。